P

符儒蒋，男，53岁，中共党员，海口市公共交通集团有限公司公交二分公司34路公交驾驶员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。 2009年2月进公司以来，他恪尽职守，辛勤工作，以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了乘客的一致褒奖。他一直在34路驾驶公交车，9年多的公交车驾驶生涯中，符师傅与无数的乘客打过交道，发生在他身上的好人好事不计其数。2018年7月，被海口市委授予“海口市优秀共产党员”荣誉称号。

一是重视理论学习，坚定理想信念。作为一名共产党员，他认识到理论学习重要性，通过深入学习党的理论知识、原原本本学习十九大报告、学习习近平总书记在海南建省办经济特区30周年大会上的重要讲话精神和《中共中央国务院关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》文件精神，用党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，始终在思想上与党中央保持高度一致。自参加工作以来，该同志顾全大局，在大是大非面前立场坚定，能够严格贯彻党的路线方针政策，执行组织各项决议，服从组织安排，具有坚定的理想信念。该同志边工作边学习，虚心向其他同志请教学习，通过勤探讨、勤询问，吸取丰富的知识来弥补薄弱环节，不断提升工作技能；一丝不苟、兢兢业业地对待工作，受到领导和同事们好评。

  二是自身要求严格，作风形象较好。作为一名退伍军人，在部队的锻炼与成长经历，成就他刚毅果敢的军人品质，无私奉献的共产党员风采。该同志辛勤工作、默默奉献，用自己的实际行动践行着自己入党时的誓言；时时、事事、处处严格要求自己，用组织纪律约束自身言行，用制度规定指导工作实践，处处事事严格要求自己，时时警醒自己是一名党员，永远不忘入党誓词，堂堂正正做人，踏踏实实做事，能够树立正确的人生观、价值观，纯洁思想、调整心态、反思言行，注重净化生活圈、交往圈和娱乐圈，始终维护共产党员形象。

三是坚持求真务实，提高工作能力。公交行业是一个特殊的行业，公交车驾驶员是事关人民生命财产安全的主体人。作为一名公交驾驶员，他始终坚持把乘客的安危作为自己营运驾驶的首要任务，积极创新服务形式，把车厢当成自己的家，把乘客当成自己的家人。为给乘客营造一个安全的良好的文明出行环境，每天发班之前，他都会提前到岗认真检查车辆状况排除安全隐患，把打扫车厢的干干净净，车窗擦得一尘不染。下班后，他也会认真检查车辆，把车辆彻底打扫干净后才回家。他始终坚持遵章守纪，文明行车、坚持安全驾驶，规范服务、坚持不断学习，提升自己，认真学习专研，不断提升车辆操作技能，保障乘客生命财产安全，该同志在职尽责、爱岗敬业，保持较强的事业心和责任感，兢兢业业、任劳任怨，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，扎实完成本职工作，力争精益求精、尽善尽美，多次加班加点，始终毫无怨言，为海口公交发展贡献力量。该同志有着强烈的时间观念、效率观念和质量观念，积极进取、率先垂范，认真履行岗位职责，确保工作有序开展。

“乘客满意，就是我的追求”，这是符师傅常说的一句话，在平时的工作中，符师傅尊重乘客，态度和蔼，用体贴的语言、温暖的笑容面对乘客，特别是高峰期或遇特殊人群乘客时，他都会灵活处理并给予特别照顾。遇到老人上车时，总是将车多停一会，待老人上车找好座位坐稳后才继续开车。将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标，不断创新服务形式，他用心总结服务心得，始终坚持“五多”操作方法，“五多”，即多一点微笑、多一点问候、多一点细心、多一点爱心、多一点奉献，在工作中他不断积累经验，完善服务。

“拾金不昧，品德高尚”，符师傅在工作中多次发生拾金不昧、助人为乐善举，例如2017年2月1日行车途中捡到游客遗落的背包及现金10100元完璧归赵；2017年7月14日他乘坐一辆34路公交车前往省图书馆调度室上班在车厢座位上发现一个黑色女士小挎包，挎包内现金830元、身份证1张、银行卡2张，另外还有价值近5000元的金戒指2枚、银手镯1件等财物，车辆抵达调度室终点站，他立即将捡到的挎包交给调度人员登记，最终寻得失主。他以实际行动践行入党誓言、履行职业承诺，受到海口日报、南国都市报、国旅游岛商报、南海网、直播海南等媒体报道点赞。

 10米长的车厢内，符儒蒋同志展示着自己的人生价值，无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。符儒蒋同志无私的奉献，热情的服务，得到乘客的肯定，受到社会的赞誉，作为一名普通的公交驾驶员，符师傅的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，以高度工作的责任心和责任感在岗位上积极创先争优，充分地体现了一名共产党员的先进性和表率作用，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采！